1. Общие положения
- Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физическим лицом Харловым Сергеем Александровичем, ИНН 745501055389 (далее — Оператор).
- В текущем техническом контуре данные могут поступать при открытии сайта https://harlov.school, обращении к контактному или рабочему Telegram-боту и отправке email. Веб-форма, полноценная анкета, карточка заказа, платёжная интеграция и автоматическая выдача учебного доступа пока не подключены.
- Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых требований законодательства Российской Федерации.
- После юридического согласования и утверждения владельцем действующая редакция будет опубликована по адресу https://harlov.school/legal/privacy.html с отдельной датой вступления в силу. Наличие этого проекта по тому же адресу не означает его введения в действие.
- Эта Политика не является согласием субъекта персональных данных. Согласие, когда оно является необходимым основанием обработки, оформляется отдельно от оферты, Политики и других документов. Рабочие тексты и варианты выбора собраны в отдельном внутреннем шаблоне согласий и разрешений.
2. Сведения об Операторе
| Оператор | Харлов Сергей Александрович |
|---|---|
| Статус | Физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход, не зарегистрированное как ИП |
| ИНН | 745501055389 |
| Адрес для обращений | 455045, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Ворошилова, д. 16, кв. 27 |
| Email по вопросам данных | harlov.school@yandex.com |
| Телефон / мессенджер | @SMS_SergeyH_bot |
| Уведомление Роскомнадзора | При проверке реестра 26.08.2026 запись по ИНН не найдена. Обычное уведомление требуется подать или актуализировать сейчас; рабочую дату начала обработки 01.02.2016 должен подтвердить владелец до подачи. |
3. Субъекты данных и принципы обработки
Оператор может обрабатывать данные:
- посетителей сайта и лиц, направивших обращение;
- совершеннолетних Заказчиков, включая родителей или иных законных представителей;
- Учеников с 14 лет, включая Учеников 14–17 лет;
- Плательщиков, если Плательщик и Заказчик не совпадают;
- участников реферальной программы — Учеников и зарегистрированных родителей;
- лиц, отдельно согласившихся получать информационные или рекламные сообщения.
Обработка ограничивается конкретными, заранее определёнными и законными целями. Оператор не собирает данные «на всякий случай», не объединяет несовместимые цели, проверяет точность сведений и удаляет или обезличивает их после достижения цели, если хранение больше не требуется по закону.
4. Цели, данные, основания и сроки
Текущие операции отделены от планируемых. Там, где срок удаления ещё не реализован, это прямо указано как незакрытый рубеж; проект нельзя вводить в действие до утверждения сроков.
| Цель | Данные | Основание | Срок / условие прекращения |
|---|---|---|---|
| Ответ на обращение и подготовка заказа | Telegram ID и private chat ID, доступные имя аккаунта и username, источник обращения, текст и добровольно отправленные вложения, идентификаторы сообщений и тем, статусы диалога и доставки, технический аудит; для email — адрес отправителя, содержание, вложения и технические заголовки | Для взрослого — действия по его инициативе до договора; для данных Ученика — подготовка договора, по которому он будет получателем услуги; при необходимости — отдельное согласие | В backend контактного бота обработанные update хранятся 14 дней, завершённые исходящие действия — 30 дней, завершённые рассылки — 90 дней, аудит — 180 дней. Для профилей и идентификаторов диалогов автоматическое удаление пока не реализовано. Сообщения, вложения и email дополнительно хранятся по правилам соответствующих сервисов. |
| Планируемая цель Заключение и исполнение договора | ФИО и контакт Заказчика; имя, фамилия, Telegram ID и учебный статус Ученика; сообщённый возраст в полных годах, вычисленная возрастная группа и серверное время ответа — без даты рождения и без копирования точного возраста в обычный аудит; связь родитель—ученик и подтверждение родителя; номер заказа, выбранная траектория и история её изменений, расписание, доступ, посещаемость, работы, автоматическая проверка и учебные отчёты | Заключение и исполнение договора; для отдельных операций с данными ребёнка — согласие законного представителя, когда оно требуется | Исходные ответы анкеты — 30 календарных дней после начала обучения. Текущий точный возраст хранится только в регистрационном профиле до его корректировки или закрытия; прежнее значение в обычный аудит не переносится. Возрастная группа, серверное время ответа и иные договорные или юридически значимые данные — срок договора и 3 года после его прекращения; учебные данные удаляются раньше по специальным срокам. Для обращения без договора действует срок цели ответа на обращение. |
| Не подключено Приём оплаты, возврат, чек НПД и учёт операций | ФИО и контакт плательщика в необходимом объёме, внутренний номер заказа, внешний идентификатор платежа, сумма, способ и статус платежа, сведения о чеке и возврате; без данных банковской карты у Оператора | Исполнение договора и обязанностей, установленных законом | В течение сроков хранения расчётных и налоговых сведений, установленных законом |
| Полный контур не подключён Организация занятий и обязательные сообщения | Контакты, идентификаторы аккаунтов, группа, расписание, сообщения о доступе и изменениях | Исполнение договора | До окончания услуг и разрешения связанных обращений |
| Безопасность сайта и информационных систем | IP-адрес, дата и время, технические журналы, сведения об устройстве и браузере, события входа и операций | Исполнение договора и выполнение обязанностей Оператора по защите данных; в иных случаях — применимое согласие | Docker-журналы ротируются по размеру; системный journal NL-шлюза ограничен 14 днями. Срок и удаление Squid access/cache logs ещё не утверждены и должны быть настроены до введения этой Политики в действие. |
| Рекламная рассылка не разрешена к запуску Необязательная рассылка и реклама | Имя, email, телефон или аккаунт мессенджера, отметка и версия согласия | Отдельное предварительное согласие на рассылку и рекламу | До отзыва согласия или прекращения заявленной рассылки |
| Планируемая цель Публикация отзыва, результата, фото, голоса или фрагмента работы | Только сведения, прямо перечисленные в отдельном разрешении; для ребёнка — данные, согласованные законным представителем | Отдельное конкретное разрешение/согласие; не является условием получения основной услуги | До отзыва либо до срока, прямо указанного в разрешении |
| Не подключено Реферальная программа | Внутренний идентификатор участника, случайный промокод, связь с приглашённым без раскрытия сторонам, статус и история начислений, списаний, возвратов и ручных проверок | Принятие и исполнение правил программы; исполнение договора в части скидки; законный интерес в предотвращении ошибок и злоупотреблений с оценкой прав субъектов | Пока действует код, реферальная связь или бонусный баланс; после добровольного выхода и обнуления баланса — только минимальная история операций 3 года, затем удаление или обезличивание |
| Аналитика сайта и рекламных кампаний | На дату этой редакции данные для необязательной аналитики не собираются | Не применяется до выбора и подключения фактического инструмента | Не применяется |
5. Источники данных и выполняемые действия
- Сейчас данные поступают от самого пользователя через Telegram или email, а сетевые и технические данные — при обращении к сайту и ботам. Платёжный сервис не подключён; сведения о платеже в текущем техническом контуре не передаются.
- Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченному обработчику, блокирование, удаление и уничтожение данных, а также иные действия, необходимые для заявленной цели.
- Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них. Автоматическая анкета и автоматическая рекомендация по траектории пока не реализованы; рекомендацию может дать Оператор после личного диалога.
- Распространение данных неопределённому кругу лиц не производится без отдельного разрешения, когда оно требуется законом.
6. Особенности обработки данных несовершеннолетнего
- Планируемые регистрация и обучение предназначены для Учеников с 14 лет. Возрастной экран и подтверждение законного представителя в текущем рабочем боте ещё не реализованы, поэтому бот нельзя использовать как готовую регистрацию несовершеннолетнего.
- Для будущего Ученика 14–17 лет Заказчиком и основным контактным лицом должен быть родитель или иной законный представитель. Первичный возрастной шаг и приглашение родителя могут предшествовать подтверждению, но конкретный заказ, оферта и применимые согласия должны быть подтверждены Заказчиком до формирования платёжной ссылки и любого платного доступа.
- До запуска полного контура у Ученика не следует запрашивать паспортные данные, сведения о здоровье, реквизиты банковской карты и другие избыточные сведения. Prodamus пока не подключён.
- Камера и микрофон Ученика не обязательны. Для будущих полных записей целевое правило доступа — только соответствующей группе и связанным родителям на оплаченный период и ещё 30 календарных дней, но оно вступает в силу лишь после выбора сервиса и документального подтверждения удаления активной записи, корзины и резервов. Узнаваемое изображение, голос, работа или отзыв публикуются только по отдельному разрешению, а для несовершеннолетнего — также по отдельному согласию законного представителя.
- Учебные отчёты и функция прекращения отчётов после совершеннолетия относятся к планируемому контуру и пока в боте не реализованы.
- Отказ от необязательной публикации или рекламного использования данных ребёнка не ограничивает доступ к оплаченной услуге.
7. Информационные системы, сервисы и получатели
Данные могут поручаться обработчикам или передаваться получателям только в объёме, необходимом для соответствующей функции и при наличии применимого основания. Ниже фактически используемые системы отделены от планируемых.
| Сервис | Назначение и допустимые данные | Условие использования |
|---|---|---|
| АО «ИОТ» (проект FirstVDS), основной сервер в Москве | Фактически размещает сайт, backend двух ботов и PostgreSQL с профилями, обращениями и техническими сведениями | Российский основной контур; PostgreSQL доступна только внутри закрытой сети контейнеров, соединения защищены TLS, доступы разделены по ролям. Договорную роль АО «ИОТ» нужно закрепить в поручении на обработку. |
| АО «ИОТ» (FirstVDS S3), Москва | Отдельное от диска основного сервера хранилище резервных копий PostgreSQL | Частный bucket; копии шифруются на основном сервере до отправки, передаются по HTTPS, срок хранения — 28 календарных дней |
| FirstVDS, Telegram-шлюз и холодный архив в Нидерландах | Рабочий маршрут: Telegram → Caddy NL с завершением TLS → зашифрованный WireGuard → RF; исходящий маршрут двух ботов: RF → WireGuard → ограниченный Squid NL → Telegram с TLS до Telegram. Отдельно хранится зашифрованный архив прежнего стека и старых данных ботов, не подключённый к приложениям. | Активных прикладных баз нет. Ключ холодного архива находится только на RF-сервере, но до переноса в РФ или подтверждённого удаления архив всё равно учитывается как иностранное хранение. Squid пишет транспортные метаданные адресата, IP и времени; Caddy access-log явно не включён, возможны системные/error-журналы. Договорное иностранное лицо или субподрядчик не установлен и не должен выводиться из IP. |
| Prodamus и привлечённые им участники расчётов до публикации указать точное договорное юрлицо, роль и инфраструктуру | Непрямой номер заказа, сумма, идентификатор и статус оплаты, предмет расчёта, возврат и данные для формирования чека НПД; контакт плательщик вводит на стороне провайдера | Не подключено Передача только после заключения договора, проверки фактического маршрута и интеграции с «Мой налог» |
| Telegram Messenger Inc. и указанные в её Политике компании группы | Фактически используется для двух ботов, доставки обращений и ответов, закрытой супергруппы, профилей, ролей, команд и технического аудита | Иностранный маршрут уже действует. Политика Telegram называет Telegram Group Inc. и Telegraph Inc. на Британских Виргинских Островах и Telegram FZ-LLC в Дубае, но полный перечень применимых получателей, адресов и стран должен быть документально подтверждён до подачи уведомления. Не отправлять паспортные, платёжные, медицинские и иные избыточные сведения. |
| Будущий сервис занятий, закрытых трансляций и записей | Поставщик не выбран; Kinescope не подключался и не входит в утверждённую архитектуру | Не подключено До выбора нужны проверка договора, маршрутов данных, закрытого доступа, сроков удаления и применимых уведомлений. |
| Miro | По рабочим сведениям владельца там могут находиться учебные материалы; наличие аккаунта, профилей, работ и иных данных реальных учеников не подтверждено и требует инвентаризации | Факт и маршрут уточняются Если сервис уже получает персональные данные, включить фактическую цель, получателя и страны в применимые уведомления; до аудита не расширять состав и не считать сервис действующим получателем данных учеников |
| Zoom и Яндекс Телемост | Встречаются только как возможные инструменты живых занятий; фактическое использование, аккаунты, данные участников, записи и сроки не подтверждены | Не выбраны и не подтверждены как действующие Не включать облачную запись и новые данные; при подтверждённой работе с реальными учениками отразить фактических получателей и страны до введения Политики в действие |
| Яндекс Почта | Фактический адрес для входящих и исходящих обращений | Подтвердить договорное лицо, настройки хранения и фактический маршрут; публичный mailto: сам по себе не доказывает трансграничную передачу |
| Яндекс Метрика | Планируемая аналитика посещений сайта | На дату редакции не подключена; перед подключением обновить Политику и уведомление о cookie |
8. Локализация и трансграничная передача
- Каноническая операторская база и постоянное хранение на стороне Оператора находятся в PostgreSQL на сервере FirstVDS в Москве; зашифрованные резервные копии находятся в частном S3 FirstVDS в Москве. Это не отменяет отдельную обработку в Telegram и на транспортном NL-шлюзе.
- NL-шлюз не хранит активные прикладные базы, но временно обрабатывает входящий webhook при завершении TLS и сохраняет ограниченные системные и транспортные метаданные. Далее данные передаются в RF-контур по WireGuard.
- На NL-шлюзе отдельно остаётся зашифрованный холодный архив прежнего стека и старых данных ботов. Он не подключён к приложениям, а ключ хранится только в RF-контуре, однако до переноса в РФ или подтверждённого удаления архив учитывается как отдельное иностранное хранение. Состав, основание, срок и факт последующего уничтожения нужно инвентаризировать.
- Маршрут Telegram уже действует. После изменений статьи 12 № 152-ФЗ Федеральным законом от 26.07.2026 № 265-ФЗ режим зависит от включения конкретного государства в действующий перечень Роскомнадзора, а не только от участия в международной конвенции. Получателей, государства и порядок корректирующих действий должен подтвердить юрист; перечень перепроверяется в день подачи.
- Новые зарубежные сервисы не подключаются без отдельной проверки и, когда требуется, обновления уведомлений.
10. Сроки хранения, прекращение обработки и уничтожение
- Данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленная цель, договор, обязательный срок по закону или необходимость разрешить предъявленное требование. Конкретные сроки приведены в разделе 4 и во внутренней таблице сроков.
- После достижения цели, утраты основания или правомерного отзыва согласия обработка прекращается, а данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если иное хранение не требуется законом.
- Зашифрованные резервные снимки хранятся 28 календарных дней и используются только для аварийного восстановления; удалённые из основной базы сведения могут сохраняться в них до окончания этого срока. До загрузки реальных регистрационных и платёжных данных необходимо реализовать журнал удаления и повторное удаление восстановленных записей до ввода восстановленной базы в работу.
- Договорные и юридически значимые сведения хранятся в течение договора и 3 лет после его прекращения. Затем идентифицирующие сведения удаляются или обезличиваются, если нет отдельного основания.
- Минимальный финансовый архив может храниться до 5 лет после окончания календарного года операции и включает только номер заказа, дату, сумму, обезличенный идентификатор Prodamus, идентификатор чека «Мой налог» и статус возврата — без учебных данных, переписки и банковских реквизитов.
- Сроки для будущих записей занятий, анкеты и учебных данных применяются только после реализации соответствующих функций. Для текущих профилей рабочего бота общего удаления пока нет; для профилей контактного бота, Telegram/email, Squid, локальных копий и холодного архива прежнего NL-стека сроки нужно утвердить и обеспечить технически до введения этой Политики в действие. Холодный архив нужно перенести в РФ либо уничтожить с доказательством результата.
- Отзыв согласия не делает незаконной обработку, выполненную до его получения, и не требует удаления сведений, которые Оператор обязан или вправе хранить на другом законном основании.
11. Меры защиты данных
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры с учётом характера данных и актуальных угроз, включая:
- ограничение состава собираемых данных и документирование целей, оснований и сроков;
- разграничение доступа, отдельные учётные записи и роли, надёжную аутентификацию и своевременное прекращение доступа;
- защищённое соединение, закрытые хранилища, резервное копирование и проверку восстановления;
- учёт уже реализованных действий с профилями и техническими событиями; доказуемый учёт заказов, оплат, согласий и доступа вводится только вместе с соответствующей функцией;
- оценку подрядчиков и сервисов, настройку минимально необходимых прав и контроль временных ссылок;
- порядок обнаружения, регистрации и расследования инцидентов, восстановления данных и выполнения установленных законом уведомлений;
- периодическую проверку соответствия фактической обработки настоящей Политике.
12. Права субъекта персональных данных
Субъект или его законный представитель вправе в предусмотренном законом порядке:
- получить сведения об обработке и доступ к своим данным;
- потребовать уточнения неточных или неполных данных;
- потребовать блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
- отозвать согласие и отдельно отказаться от рекламных сообщений;
- возражать против неправомерной обработки и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для защиты других лиц Оператор вправе разумно проверить личность заявителя и полномочия законного представителя, не запрашивая избыточные документы.
13. Порядок обращений и действия при инциденте
- Обращение направляется на harlov.school@yandex.com или по адресу: 455045, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Ворошилова, д. 16, кв. 27. Желательно указать ФИО, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующую запись.
- Оператор отвечает и выполняет обоснованное требование в сроки, установленные законом. Если исполнение невозможно или часть данных должна храниться на ином законном основании, заявителю направляется мотивированный ответ.
- Об обнаруженном инциденте следует сообщить в Telegram @RegulF. Оператор ограничивает последствия, сохраняет необходимые журналы, устанавливает причины и выполняет обязательные уведомления в предусмотренном законом порядке.
14. Изменение Политики
- Политика пересматривается при изменении целей, состава данных, сервисов, процессов или законодательства. Новая редакция получает номер и дату и публикуется по постоянному адресу.
- Новая редакция не создаёт задним числом новое основание для ранее начатой обработки. Если изменение требует нового согласия, оно запрашивается до начала соответствующей операции.
- Архив редакций и доказательства показа применимой версии сохраняются в течение обоснованного срока.
Незакрытые условия введения в действие
- Заполнены ФИО, ИНН, адрес, email и постоянная ссылка на Политику.
- Таблица целей совпадает с внутренней картой данных и реальными полями лендинга, двух ботов и PostgreSQL; будущие полная анкета и оплата явно отмечены как не подключённые.
- Для каждой цели определены основание и конкретный срок хранения; настроено удаление.
- В перечне оставлены только фактически подключённые сервисы, проверены договоры и настройки доступа.
- Проверены локализация, страны возможной передачи и необходимые уведомления Роскомнадзора.
- Отдельно оформлены применимые согласия на обработку, когда договор или закон не являются достаточным основанием, а также на рассылку, запись, отзывы, фото, голос и публикацию результатов; каждое решение фиксируется отдельно.
- На всех страницах и в формах сбора есть доступная ссылка на действующую Политику до отправки данных.
- Проведена проверка профильным специалистом с учётом фактического контура и региона Оператора.
Правовая опора шаблона
- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Федеральный закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ об отдельном оформлении согласия
- Федеральный закон от 26.07.2026 № 265-ФЗ об изменении правил трансграничной передачи
- Приказ Роскомнадзора от 05.08.2022 № 128: опубликованный перечень иностранных государств
- Роскомнадзор: форма уведомления об обработке персональных данных